Amazon Prime Video ne fonctionne pas sur Smart TV, disent les utilisateurs

Amazon Prime Video ne fonctionne pas sur Smart TV, disent les utilisateurs


Mardi 05 Avril 2022 13:32
Avec plus de 200 millions d'abonnés à travers le monde , on peut conclure qu'Amazon Prime Video est l'un des services de streaming vidéo les plus populaires . Sorti en septembre 2006, de nombreuses personnes aiment Prime Video en raison de plusieurs facteurs. Certains d'entre eux sont dus au fait que la plate-forme offre une très bonne qualité vidéo et une bibliothèque croissante de contenu original de premier ordre. De plus, Prime Video est très remarquable car il ne nécessite pas plus d'argent pour aucun de ses titres. Cependant, vous devez savoir que cette plateforme de streaming n'est pas sans problèmes. Selon les derniers rapports, il semble que les abonnés Amazon Prime Video connaissent une situation où l'application ne fonctionne pas sur leurs unités Smart TV.

Le reste de cet article se concentrera davantage sur le partage de tout ce que vous devez savoir sur le dernier problème d'Amazon Prime Video, y compris comment le résoudre.

L'application Amazon Prime Video ne fonctionne pas actuellement sur Smart TV
Si vous utilisez Amazon Prime Video depuis quelques années maintenant, vous conviendrez certainement avec moi que c'est à peu près fiable. La plate-forme est largement connue pour son contenu de premier ordre et son excellente qualité vidéo. Comme pour les autres plates-formes vidéo, vous devez savoir que la plate-forme n'est pas parfaite et a ses problèmes.

La situation où «l'application Amazon Prime Video ne fonctionne pas sur Smart TV» existe depuis l'année dernière, comme l'a repéré Piunikaweb. Vous pouvez vérifier ici ( 1 , 2 , 3 ) pour voir ce que les utilisateurs ont signalé à propos du problème. Selon les utilisateurs concernés, chaque fois qu'ils essaient de regarder du contenu sur l'application, ils reçoivent un message d'erreur. Il dit "Quelque chose s'est mal passé, veuillez réessayer plus tard."

Selon les derniers rapports, il semble que le problème Prime Video , apparu pour la première fois en septembre dernier, affecte toujours certains utilisateurs.

PinkyM, un utilisateur du forum Amazon , a récemment annoncé qu'il ne pouvait pas visionner des films complets de Prime sur sa Smart TV. Au lieu d'afficher les films, l'application dirige l'utilisateur vers « prime.com/help ». En plus de cela, l'utilisateur a mentionné que l'application lui permettait de lire des bandes-annonces sans problème. Vous pouvez également vérifier ici pour voir un rapport récent et similaire concernant le problème.
Existe-t-il une solution officielle pour résoudre le problème ?
Malheureusement, il n'existe actuellement aucun correctif pour le problème où les applications Amazon Prime Video ne fonctionnent pas sur les unités Smart TV. La bonne nouvelle, cependant, est que l'équipe d'Amazon Prime est consciente du problème.

Pour l'instant, nous ne savons toujours pas quand le correctif officiel sera disponible. En attendant, vous pouvez essayer les solutions de contournement suggérées par le personnel de Prime Video . Comme d'habitude, nous continuerons à surveiller l'équipe pour plus de mises à jour . Dès que nous trouverons quelque chose qui vaut la peine d'être partagé, vous serez le premier à le savoir ici.


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